Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

on

Читаем и учимся ради того, чтобы... Что?

Вместо всех обычных тренингов 12.11.2014

За границей продаж 12.11.2014

Шаблоны рвет Баязет 12.11.2014

О естественном отборе переговорщиков 12.11.2014

Что они запрещают?

10 причин, почему вы не должны получать работу - http://dere.kiev.ua/archives/3299

Вертикальный маркетинг - http://dere.kiev.ua/archives/3297

Инна Иголкина : "Крысиные бега, или как вырваться из замкнутого круга?" - http://dere.kiev.ua/archives/3295

Нелли Власова : "Банкротство как рычаг и шанс преобразований" - http://dere.kiev.ua/archives/3293

455 способов сравнительно честного отъема денег - http://dere.kiev.ua/archives/3291
on

Несоответствие калибра ошибок продаж масштабу полученных убытков

Продажи можно убить по-разному. Калибр ошибок может быть разным - от глупых и мелких до фатальных и безумных. Интересно было бы изучить зависимость разрушений от серьезности допущенных ошибок. Вы представляете такую гистограмму? Я почему-то уверен, что больше всего мы теряем из-за мелких ошибок.

Что такое калибр ошибок? Согласовать такой термин можно, вероятно, лишь наощупь.

Эффект Осборна помните? Наверное, испортить продажи сегодняшней модели из-за поспешного анонса новой - ошибка крупнокалиберная.

Испортить отношения с покупателем из-за неуместной шутки в частной беседе - можно ли назвать это ошибкой мелкокалиберной? Не знаю.

Предполагаю, что терпеть большие убытки из-за дурацких мелкокалиберных ошибок гораздо обиднее. Нам осталось лишь выяснить, что представляет собой не калибр ошибки, а она сама.

В этом мире все мы продаем нечто аналогичное товару конкурентов и - почти по такой же цене. Плюс: это одинаковое да по одинаковой цене мы еще и продаем одинаково. А что, если ошибкой нам называть то, что мешает клиенту сделать выбор в нашу пользу?

Если ошибкой называть не только то, что отталкивает клиента, но и просто не работает на его выбор в нашу пользу, то изменится и наше представление об ошибках - их спектр расширится и в их число попадет уже совершенно несметное количество ошибок и вовсе "мелкокалиберных"...

Минимум мелкокалиберных ошибок человек допускает там, где он хотя бы немножко думает. Вы согласны с тем, что маркетинговые ошибки являются не импульсивными, а ошибками раздумий, моделей и вычислений? То же самое с менеджментом, с финансами, с рекламой.

Максимум импульсивных поступков и, соответственно, максимум мелкокалиберных ошибок человек совершает в общении - там на думание недостает времени. Наш вывод прост: больше всего маленьких ошибок совершает наиболее многочисленный отряд коммерсанта - его продавцы. И именно поэтому тысячекратно умноженные мелкие промахи приносят миллионнные убытки...

Posted via LiveJournal app for iPad.

on

Валюта будущего

Спсибо уважаемому okunev_e за присланную ссылку! Очень понравилось.

Максим Спиридонов

Внимание — универсальная валюта будущего

В связи с бумом социальных сетей часто слышны разговоры о том, что создание массовых веб-проектов — это путь, ведущий в никуда. Откуда там деньги? Что покупается, продается и разменивается в рамках этих, растущих как на дрожжах, медиа-пространств?...

Мне нравится теория о том, что в современном мире все большее значение приобретает внимание человека, и за него на равных бьются телевидение, радио, интернет-сайты, газеты, журналы и т.д. В лучшем положении тот, кто
Collapse )
on

Тренинги и модеративные экзерсисы

Деревицкий в поездке. Потому вспоминаем написанное ранее.


Бизнес-тренеры расплодились безмерно.

Поголовье достигло рубежа, за которым безо всякого ущерба для всего вида в целом уже можно отменять лицензионный отстрел и объявлять свободную охоту.

Начнем.

Нет, мы не станем выяснять - отчего они расплодились. Ведь понятно - ну на что еще сочтет себя пригодным безработный психолог или взашей уволенный из армии так называемый "социальный работник"?.. Объявить себя бизнес-тренером - это для него наилучший выход.

Collapse )
on

"Упремся - разберемся"

Это не самый лучший из жизненных принципов. И еще такой подход часто просто вреден для бизнеса. Остается только гадать, как родилось такое словосочетание, такое кредо и такая стилистика жизни - со всеми возможными негативными вариациями, с оценкой безысходности, неуверенности и так далее. Но тогда заодно надо поговорить и о принципах управления, менеджмента и о руководящих жизненных идеях работающего по найму персонала, например - торгового.

Collapse )