С интересом клиент может рассказывать и беседовать о многом. Для плетения паутины успешных продаж очень важен знак этого интереса. Ведь интерес может быть и негативным, а некоторые вполне ходовые темы вообще никакой радости дать не могут.

Если уровень вашего профессионализма позволяет вам в разговорах думать и о собственных полемических играх, то попытайтесь направить интерес собеседника в более продуктивное и в позитивное русло. Это возможно. Просто надо научиться успевать думать и о таких задачах. И это умеют делать не только высокие мастера. Этому поможет научиться овладению принципами переговорного торможения.